Cum comanda produsele comercializate de 
magazinul nostru online prin doua modalitati:

• Telefonic:

Pentru a efectua o comanda telefonica, pregatiti-va lista de cumparaturi si sunati la numarul de telefon afisat la sectiunea CONTACT. Persoana de contact va va ghida în selectarea produselor si va asigura ca nu vor aparea confuzii.

• Online:

Pentru o comanda online, navigati prin categoriile de produse iar când gasiti un produs pe care doriti sa îl achizitionati apasati pe butonul "Adauga în cos".

În partea stânga aveti cosul dumneavoastra de cumparaturi care va indica câte produse ati adaugat. În orice moment puteti accesa cosul de cumparaturi pentru a modifica cantitatea produselor,pentru a sterge un produs sau a verifica valoarea totala a comenzii. Pentru a finaliza comanda crearea contului de cumparator este necesara înainte de finalizarea comenzii. Va rugam sa completati toate câmpurile indicate.

Reclamatiile ulterioare nu se vor lua în consideratie.

În cel mai scurt timp veti fi contactat fie telefonic fie prin e-mail pentru confirmarea comenzii dumneavoastra si stabilirea detaliilor de livrare si plata.

Plata tarifului de transport este separata de comanda produselor si se stabileste în functie de greutatea coletului la tarifele de transport afisate pe saitul nostru la categoria LIVRARE.

Lampioanele zburatoare bio sunt ambalate individual pentru a evita contactul cu umezeala, continand si instructiuni complete de utilizare. Toate lampioanele bio comercializate de noi au certificat CE (marcaj indicat pe fiecare produs in parte, conform normelor europene de siguranta a consumatorului si mediului din Uniunea Europeana), cat si certificatul de testare SGS (ce demonstreaza siguranta lampionului).

Lampioanele zburatoare sunt 100% biodegradabile, Nu contin sarma si sunt confectionate din:

• Hartie de orez/bumbac ignifuga – care nu arde cu flacara aprinsa. In cazul in care, din greseala, se va atinge de flacara celulei de combustibil, aceasta se va inegrii si la expunere indelungata se va carboniza si sfarama.
• Celula de combustibil – este atasata, nu necesita asamblare si este confectionata dintr-un material imbibat cu solutie inodora, ce NU contine Azbest si NU picura.
• Sfoara ecologica degradabila.
• Rama din lemn de bambus.